Заказать обратный звонок

Задать вопрос юристу онлайн

+7 903 534-22-33

Бесплатный звонок

Задать вопрос / Обратный звонок

Личный кабинет

    Вход / Регистрация




Главная → Пресса о нас → Публикации → Статья в газете «Деловая Москва»

Статья в газете «Деловая Москва»

        Расчет на внимательность

На фоне снижения рентабельности страхового бизнеса, ужесточения требований к величине уставного капитала, все большее число компаний уходит с рынка, часто не выполнив обязательств перед клиентами. Только за последние три года рынок покинули, оставив клиентов ни с чем, 322 страховые компании. О юридическом аспекте взаимоотношений со страховыми компаниями, специфики выбора страховщика рассказывает генеральный директор ГК «Центр юридической поддержки страхователей» Валентина Лимонова.

Борьба с издержками на фоне общей экономической нестабильности за последние годы стала приоритетом в стратегии большинства страховых компаний.

К сожалению, не редки случаи, когда погоня за снижением убыточности сказывается на качестве процессов урегулирования убытков и выполнении взятых на себя обязательств страховыми компаниями. Число физических и юридических лиц, сталкивающихся с различными трудностями при получении страховых выплат, неуклонно растет. По данным аналитического центра ГК «Центр юридической поддержки страхователей», число обращений страхователей за юридической поддержкой за истекший период 2011 года возросло на 48% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Более чем за год клиентами компании стали свыше 6000 страхователей.

Генеральный директор ГК «Центр юридической поддержки страхователей» Валентина Лимонова, отмечает, что спектр причин, по которым некоторые страховые компании отказывают или занижают выплату, с каждым годом становится шире и разнообразнее. Юристы рекомендуют внимательно изучать правила страхования перед подписанием договора со страховой компанией с тем, чтобы избежать полных или частичных отказов в выплате при наступлении страхового события. Необходимо обращать особое внимание на тот раздел правил, где перечисляются признаки страхового случая и исключения из покрытия. Именно там прячутся всевозможные «подвохи».

«Несправедливая» законность

Законодательство не обеспечивает защиту от так называемых «несправедливых» или «недобросовестных» оговорок в правилах страхования. Подобные оговорки обеспечивают страховщикам односторонние преимущества, но являются законными.

Часто страхователи заблуждаются, полагая, что выявление подобных оговорок в правилах страхования находится в компетенции надзорных органов. Однако это не так. Функция органа страхового надзора при лицензировании заключается в проверке правил на соответствие ряду нормативных актов.

Повышение уровня правовой культуры граждан, включая уровень осведомленности и юридической грамотности является уже обязательной нормой жизни современного человека. «На сегодняшний день приходится констатировать, что страхователи являются наиболее незащищённой стороной договора страхования, — говорит Валентина Лимонова. — Убеждена, что главная причина заключается не только в недостаточном уровне юридической грамотности населения, сколько в вакууме на профессиональном рынке компаний, способных обеспечить защиту интересов страхователей при нарушении их прав и законных интересов со стороны страховой компании».

 

Практикум

Анализировать надежность страховых компаний — удел профессионалов. Однако много ценного можно разглядеть и обывательским взглядом. Вот несколько правил, которыми следует руководствоваться при выборе страховщика.

Во-первых, проверьте лицензию. Убедитесь, что у компании, на которой вы остановили свой выбор есть лицензия на ведение страховой деятельности в России. Не лишним будет заглянуть в реестр страховщиков, который размещен на сайте Росстрахнадзора.

Во-вторых, оцените финансовую устойчивость компании. Размер собственных средств крупных и средних компаний измеряется миллиардами рублей. Публичные компании, как правило, раскрывают свою отчетность на сайте.

В третьих, не гонитесь за дешевизной. Тарифы ниже рыночных предлагают в основном небольшие компании. В результате непродуманной тарифной политики такие компании рискуют оказаться банкротом.

Если страховой случай наступил и даже после реализации регламентированных страховщиком процедур получен отказ в выплате, то ничего не остается, как обратиться к услугам профессиональных юристов. Глава ГК «Центр юридической поддержки страхователей» Валентина Лимонова, отмечает, что для «повышения эффективности обработки обращений страхователей штат компании укомплектован профессиональными юристами с практическим опытом работы в страховых компаниях».

 


Все публикации