Заказать обратный звонок

Задать вопрос юристу онлайн

+7 903 534-22-33

Бесплатный звонок

Задать вопрос / Обратный звонок

Личный кабинет

    Вход / Регистрация




Главная → Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Компания «Центр Юридической Поддержки Страхователей» предлагает нашим клиентам бесплатную услугу: "Бесплатная консультация юриста". Мы поможем Вам получить ответы на Ваши сложные вопросы быстро и без обременения. Наши юристы подготовят квалифицированный ответ и разместят его на страницах нашего сайта.

С уважением к Вам, группа компаний «Центр Юридической Поддержки Страхователей».


Ваше имя *
Ваш телефон
Вопрос *

08.02.2015 14:01:08
Добрый день! У меня кредитный автомобиль! Подходит второй год кредита нужно оплачивать КАСКО! в банке мне говорят что в полисе выгодоприобретателем должен быть банк! А в страховой компании говорят что допускается и физ.лицо, т.е я! Насколько это правомерно и чем мне это грозит при страховом случае полного списания автомобиля! Заранее спасибо

Ответ: Добрый день.Вам нужно действовать исходя из условий кредитного договора,пока кредит непогашен, автомобиль в залоге у банка.

04.02.2015 09:42:06
На стоянке перед ТЦ задели авто и не заметили, уехали. Позвонили через пару дней из ГИБДД сообщили об этом. Приехали в ГИБДД. Там определили дату суда.В суде - лишение на 1,5 года!! Наказания на этом не закончились. Через некоторое время приходит из страховой письмо (регресс) с предложением оплатить им 15 700 р. Приложены: акт осмотра, стравка о ДТП, Экспертиза, с указанием итоговой стоимости по повреждением и платёжка на сумму, которую они перевели потерпевшей стороне. Мы оплачиваем. Проходит время и снова приходит такое письмо, только сумма уже 32,500 р. Указано, что это доплата. Документов ни каких новых не приложено. Приглашений, телеграмм ни на какие экспертизы повторно не было ни сто стороны страховой, ни со стороны потерпевшей.По телефону страховая (РГС) ответила, что им так же не было известно о другой экспертизе. Их как ответчиков вызвали в суд по иску пострадавшей в ДТП и суд обязал их осуществить доплату. Вопрос: Должны ли мы оплачивать второй раз? Какие документы для оплаты с нашей стороны должна предоставить СК? Правильно ли понимание: если СК оплатила 15 700 изначально - является ли это подтверждением того факта, что потерпевшая согласилась с суммой по проведённой экспертизе изначально и на этом основании были переведены денежные средства в размере 15700 р.? Есть ли гарантии, что не будет третьего письма и т.д.? Как поступить нам в такой ситуации. Заранее спасибо!

Ответ: Добрый день,Юлия. В данном случае, возможны два варианта: 1) Так как никаких подтверждающих документов в ваш адрес не поступало, то не предпринимать никаких действий. 2) Письменно обратиться в адрес страховой компании с запросом о предоставлении документального подтверждения вашей задолженности на законных основаниях. стоимости восстановительного ремонта, и соответственно запрошенной с вас суммы доплаты. Кроме того, по закону Вас должны были привлечь в судебный процесс, где и взыскали доплату с ООО "РГС",а это требование было нарушено судом. поэтому теперь т.к. по закону возмещение могут требовать с Вас, Вам надо убедиться законные ли требования: 1. в идеале в суде должна быть проведена судебная экспертиза и на основании ее потерпевший(истец) взыскал доплату с ООО РГС, т.к. возможно первоначальная сумма была занижена.Если это так то Вы можете после выставления требования на эту сумму. ее оплатить и сохранять чеки. Если другая ситуация и ООО РГС еще ничего не платил (по решению) то и Вы никому ничего не должны. Также можете обжаловать решение суда, если не было проведена экспертиза.

01.02.2015 04:46:14
Добрый день! 17.12.14 произошло ДТП, оба участника ДТП застрахованы в одной страховой компании, 19.12.2014 я направила телеграмму в адрес страховщика о дате осмотра. 26.12.14 был произведен осмотр транспортного средства независимым оценщиком, представитель страховой на осмотр не явился. В связи с длинными новогодними каникулами, отчет об осмотре был готов 13 января. 20 января я отправила заявление и полный комплект документов почтой ценным письмом с уведомлением в страховую компанию. Сегодня 1 февраля страховая письмо так и не забрала. У меня несколько вопросов: первый, не пропустила ли я сроки по отправки всех документов и второй, если страховая так и не получит письмо, что мне делать и последний если страховая получала комплект документов с какой даты начинается срок выплаты? Спасибо

Ответ: Добрый день, Марина. В данной ситуации: 1) по поводу сроков обращения к страховщику с заявлением о страховом случае и предоставлении документов а) формальные сроки об уведомлении страховщика о страховом случае пропущены, но это не является серьёзным препятствием в получении страхового возмещения б) срок на предоставление полного комплекта документов не установлен, а лишь условие что срок рассмотрения страховщиком обстоятельств заявленного события начинает течь с момента предоставления полного комплекта документов потерпевшим. 2) если страховая не получит письмо направленное ранее, то или пере отправить данное письмо или обратиться к страховщику каким-либо другим способом. 3) срок на принятие решения по выплате или направления отказа в выплате исчисляется с момента предоставления полного пакета документов и предоставления поврежденного транспортного средства на осмотр страховщику (в случае непредставления транспортного средства для осмотра страховщику данное обстоятельство должно быть аргументированно и подкреплено уважительными причинами).

22.01.2015 10:08:07
31.12.2014 в ДТП пострадала моя дочь сотрясение головного мозга. кто оплачивает вред причиненный здоровью и моральный вред? За рулем был зять, в ДТП виноват не он.Лечение дочь продолжает.

Ответ: Добрый день,Надежда. В случае причинения вреда здоровью, вред (расходы на лечение или оплата больничного) возмещает страховая компания, в части превышения страхового лимита и морального вреда возмещает виновник ДТП.

03.01.2015 20:55:02
Авто,стаяла на стоянке в неё врезался виновник на авто страховая отказала в выплате .

Ответ: Добрый день. Для корректного ответа на Ваш вопрос укажите основание отказа ( если отказ письменный) и тип страхования?

24.12.2014 20:20:39
Попал в ДТП.в республике Казахстан,являюсь виновником.Авто страховал на границе.Сразу после аварии потерпевшая требовала деньги.я решил оформлять через ГАИ.Были оформлены все соответствующие документы.Я уехал в Россию.Через 2,5 месяца,прислали пакет документов.Была сделана независимая экспертиза,экспертиза завышена,видно даже не специалисту,но всё под печатями,всё официально.Машина потерпевшей,Тойота Камри.7 лет.Среднерыночная цена 650 тыс.руб.Моя страховая компания выплатила ей 235 519 руб.В досудебной претензии с меня требуют ещё 223 тысячи руб.Заменили крыло,блок фару,капот,радиаторы кондиционера и охлаждения,подушка безопасности.За это всё, больше половины стоимости всего автомобиля.Скажите пожалуйста,как мне нужно поступить по закону.Выехать в Казахстан нет возможности.

Ответ: Добрый день! Если у Вас есть документы, содержащие повреждения автомобиля потерпевшей стороны (акт осмотра/калькуляция/иное) - Вы можете выслать их нам на электронную почту. Наш эксперт оценит, насколько завышена экспертиза Страховщика, после чего мы сможем обсудить с Вами дальнейшие перспективы дела и предоставить рекомендации. Также простм Вас указать дату ДТП и наличие/отсутствие полиса ДОСАГО

19.12.2014 16:31:23
здравствуйте, 3 декабря 2014г было вынесено решение о выплате мне и моему 3х летнему сыну по потере кормильца и на захоронение. 14 числа все сроки вышли. но деньги так и не поступили на счет. обращалась в ск согласие по горячей линии,но там слышу лишь одно,что бухгалтерия молчит,информации никакой нет. вот и как в этой ситуации поступить? прошу Вас помочь в решении проблемы.

Ответ: Добрый день! От лица компании выражаем Вам искренние соболезнования! Что касается действий страховой компании - при несоблюдении сроков выплаты необходимо подать досудебную претензию, и в дальнейшем можно обращаться в суд. Мы готовы Вам помочь!

18.12.2014 19:41:03
Отказ по страховому полюсу каска.владелец моя дочь,я была внесена в полюс 10ноября в ДТП попала15 ноября.Осмотр был 20 ноября ,18декабря истек срок рассмотрения дела никакой информации не получила.Только позвонив узнала что отправлен отказ.Что делать?

Ответ: Добрый день! В данном случае необходим анализ ситуации, документов, а также чем мотивирован отказ. Если отказ будет неправомерным, в дальнейшем можно обращаться в страховую компанию с претензией и в суд. Документы по страховому случаю Вы можете выслать на адрес электронной почты ruv@strah-help.ru , при необходимости будем готовы помочь!

11.12.2014 16:44:57
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! Суть моего ДТП - на достаточно свободной дороге, я совершил резкое торможение, в связи с экстренным торможением впереди идущего транспорта. Водитель следующего за мной автомобиля не справился с управлением и совершил наезд на мой автомобиль. Ущерб был не очень значительным и соответствовал условия, по которым можно составлять извещение самостоятельно. Тем не менее, мы вызвали аварийного комиссара, который случайно оказался и рядом и он составил извещение по всем правилам. Был произведён осмотр повреждений, с фиксацией на фото обоих автомобилей. Виновник ДТП признал безоговорочно свою вину и подписал акт извещения. Одновременно, он был предупреждён о необходимости явиться, в случае необходимости , в страх. компанию и не возможности устранения дефектов в течении 5-ти дней. Я в тот же день отправился в свою страх. компанию, где тоже был произведен осмотр и оценка степени повреждения. Не приступал к ремонту более 20- ти дней. Тем не менее, мне дали письменный отказ, ссылаясь на то, что я нарушил договор, а именно тем, что виновник не явился на повторный осмотр. На сколько я понимаю, мой договор с компанией был двух сторонний и в мою ответственность не входит действия или бездействия третьих лиц, в том числе и виновника. Правомерен ли отказ ?

Ответ: Добрый день! В данном случае Вы правы, отказ является неправомерным. Вам необходимо провести независимую экспертизу автомобиля, после чего с приложением копии экспертного отчета подавать претензию в страховую компанию. Если в претензионном порядке вопрос не урегулируется, можно обращаться в суд. Мы готовы помочь!

24.11.2014 19:51:03
Дтп было больше года назад у виновника досаго евросиба долго и нудно пытались получить деньги раза 4 отсылали документы в евросибе их "теряли" даже несмотря на письма с описью и уведомлением полученными ими потом вообще перестали отвечать на звонки.Надоело обратились в суд выиграли есть исп.лист дальше-то что делать как теперь с них деньги получить???

Ответ: Добрый день! Информируем, что у компании ЗАО «ЕВРОСИБ-СТРАХОВАНИЕ» (ЗАО «ЗАЩИТА СТРАХОВАНИЕ») была приостановлена лицензия (Приказом Банка России от 8 октября 2014 года № ОД-2769, публикация в Вестнике Банка России № 95 от 14 октября 2014 года). В Вашем случае необходимо подать исполнительный лист в заявлением в банк, где открыт счет страховой компании. Для того, чтобы узнать, в каких банках открыты счета у компании, Вы можете обратиться в налоговую с заявлением и запросить эти сведения. Ответ будет предоставлен в течение 7 дней. Если на открытых счетах найти денежные средства не удастся, можно подать исполнительный лист судебным приставам, которые в дальнейшем будут заниматься этим вопросом.


7 8 9 10 11