Заказать обратный звонок

Задать вопрос юристу онлайн

+7 903 534-22-33

Бесплатный звонок

Задать вопрос / Обратный звонок

Личный кабинет

    Вход / Регистрация




Главная → Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Компания «Центр Юридической Поддержки Страхователей» предлагает нашим клиентам бесплатную услугу: "Бесплатная консультация юриста". Мы поможем Вам получить ответы на Ваши сложные вопросы быстро и без обременения. Наши юристы подготовят квалифицированный ответ и разместят его на страницах нашего сайта.

С уважением к Вам, группа компаний «Центр Юридической Поддержки Страхователей».


Ваше имя *
Ваш телефон
Вопрос *

13.05.2016 17:46:44
Здравствуйте.Наступил страховой случай по ОСАГО. Обратился в страховую компанию за возмещением убытков. Действовал по доверенности. Потом мне приходит отказ в выплате по причине отсутствия в доверенности формулировки "... с правом получения страхового возмещения". Когда оформлял доверенность, не проверил ее. Перечитав доверенность обнаружил, что действительно эта формулировка отсутствует. В страховой компании, когда принимали документы тоже не проверили доверенность. Составили акт приема-передачи документов с получением следующих документов: "Копия доверенности с правом получения страхового возмещения". Подскажите пожалуйста, какие мои следующие действия?

Ответ: Добрый день! Если в заявлении на выплату Вы указывали осуществить выплату Вам, и предоставляли именно Ваши реквизиты (не собственника) – действительно, нужна доверенность с правом получения присужденного имущества или денег. В этом случае рекомендуем предоставить корректную доверенность, предварительно Вы можете уточнить у нотариуса возможность сделать это путем заверенного исправления в тексте уже имеющейся доверенности. Если вопрос о том, кто будет получать страховое возмещение, для Вас не принципиален – Вы можете предоставить реквизиты собственника. С момента предоставления последнего документа страховая будет обязана осуществить выплату в течение 20 дней или предоставить мотивированный отказ, который возможно обжаловать в судебном порядке.

05.05.2016 14:46:07
Здраствуйте ,попал в ДТП(я пострадавший) уже пол года пытаюсь получить страховую выплату от РОСГОСТРАХ ,причин у них много то документы перепутали,то какой-то документ не правильно я привез ,что мне делать и куда обратится с этим ?????

Ответ: Добрый день. Пл закону срок на выплату потерпевшему составляет 20 дней. В вашем случае если он нарушен, надо обращаться для начала с претензией и далее,если выплаты не будет, в суд. Мы можем помочь Вам, для более подробной консультации звоните 8(495)543-03-03 или оставьте заявку на обратный звонок на сайте и мы свяжемся с Вами.

29.03.2016 15:06:04
Пришло уведомление от страховой, что мне отказано в выплате страхового возмещения (я пострадавший). Подробная информация направлена почтой по моему адресу. Письмо, если оно все же было направлено идет уже 12 дней по Москве. Каков срок подачи апелляции по их решению? Ибо я на 100% уверена, что их решение не законно. С уважением, Юлия.

Ответ: Здравствуйте, Юлия! В случае, если отказ страховой компании по Вашему случаю окажется неправомерным, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав и получения выплаты. Что касается сроков исковой давности сообщаем, что по Каско он составляет 2 года, по ОСАГО – 3 года. Перед подачей искового заявления в суд необходимо соблюсти досудебный порядок. В подобных вопросах для положительного разрешения без помощи юриста не обойтись, после получения Вами ответа от страховой готовы оказать необходимую юридическую поддержку.

17.03.2016 09:15:32
Добрый день, произошло ДТП на стоянке торгового центра, повреждения не большие, был вызван по 02 ДПС. В результате оформили справку о ДТП, с моей стороны ПДД не нарушал и описание повреждений, со стороны второго водителя определение об отказе в возбуждении дела об АП пп 10.1 поэ рр ст 24.5.1 16 АПРФ. В самом определении об отказе в возбуждении дела об АП описание, что водитель совершил наезд на мою машину. При оформлении выяснилось, что у виновного водителя нет страховки. У меня со страховкой все в порядке. Какие действия мне предпринять?

Ответ: Добрый день, Сергей. Если Вы застрахованы только по ОСАГО, и виновник не застрахован - необходимо обращать свои требования к виновнику. Рекомендуем оценить ущерб (провести независимую экспертизу), после чего Вы можете направить виновнику претензию. Если по претензии вопрос не урегулируется - Вы вправе обращаться в суд с возложением на виновника всех понесенных расходов. При возникновении трудностей – будем рады оказать юридическую поддержку, обращайтесь!

11.02.2016 12:05:58
Попали в ДТП, мы не виновны, есть пострадавшие. С документами ОСАГО у всех все хорошо, но компании разные. Чья компания должна оплачивать ремонт машины? чья компания должна выплачивать компенсацию пострадавшим?

Ответ: Добрый день! Чтобы определить, в какую страховую обращаться, необходимо знать ответы на следующие вопросы: 1. Сколько участников было в ДТП? 2. Есть ли причиненный кому-либо ли вред здоровью или жизни? Если участники застрахованы по ОСАГО, вреда жизни и здоровью не причинено, и в ДТП участвовало только 2 транспортных средства – обращаться необходимо в «свою» страховую компанию. Если какое-либо условие з вышеперечисленных не соблюдено – обращаться необходимо в страховую компанию виновника. Если сумма ущерба превышает установленный Федеральным законом лимит по ОСАГО, оставшуюся сумму доплаты Вы вправе требовать с виновника в досудебном (претензионном) порядке, а в дальнейшем при обращении в суд. При необходимости будем рады помочь!

06.02.2016 13:48:20
Я попала в ДТП,моей вины нет,та сторона-водитель за рулём был пьян,машина не его ,прав лишён.Хозяин машины умер и сведения о страховке взять не откуда,во всяком случае мне так сказал адвокат мой,что не откуда взять.Всю сумму возлагают на водителя,который будет платить 5 копеек в меяц.Как мне найти сведения о страховке,могу ли я запросить изъять машину хозяина в счёт погашения долга. Что вообще посоветуете.

Ответ: Добрый день! В Вашем случае действительно, ответственность по возмещению ущерба будет нести именно водитель, так как доказано, что он управлял транспортным средством. Поэтому имущество бывшего собственника автомобиля никак не будет участвовать в вопросе получения Вами выплаты. После успешного судебного процесса Вы можете подать исполнительный лист работодателю должника, или направить исполнительный лист в службу судебных приставов. Отметим, что судебный пристав обладает большими полномочиями по взысканию денежных средств: он вправе осуществлять поиск счетов должника, наложить арест на имущество и доходы, а в последующем обратить на них взыскание. Также возможно установление ограничения на выезд должнику за пределы РФ до погашения задолженности. Во избежание безрезультатного закрытия исполнительного производства, рекомендуем активно взаимодействовать с приставом и периодически контролировать проделанный объем работы.

31.01.2016 17:14:05
При оформлении страхового полиса страховой агент по ошибке не написала Фамилию страхователя и собственника транспортного средства в список лиц, допущенных к управлению транспортным средством.Страховой полис оформлял в ЗАО"МАКС" в г.Можайск,сам проживаю в Пензенской области.На ошибку указали сотрудники ГИБДД,через три месяца после получения полиса.Для исправления ошибки в бланке страхового полиса выехать в г. Можайск,где получал полис,возможности не имею.Что мне делать в этой ситуации?

Ответ: Здравствуйте! Для уточнения порядка изменения данных страхового полиса рекомендуем обратиться к страховому агенту или непосредственно в страховую компанию по телефону горячей линии – возможно Вам смогут предложить наиболее удобный для Вас вариант по внесению изменений. Дополнительно хотим Вас успокоить – даже если собственник, и он же страхователь, не внесен в список лиц, допущенных к управлению транспортным средством – он является им автоматически изначально, что подтверждается гражданским законодательством и специальными законами, регулирующими страховое дело. Например, согласно ст. 931 Гражданского кодекса РФ «Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя».

29.01.2016 01:07:32
Здравствуйте.вопрос связан с отказом страховой компании в выплате возмещения по договору добровольно страхования имущества, а конкретно дома в деревне. Страхователем по договору страхования имущества является собственник дома. Произошел пожар в доме,страхователей обратился в страховую компанию,страховая компания отказала в выплате,ссылаясь на то,что страховател не прописан в доме. Дом находится в калужской области,а страховател прописан в Москве. При этом прочитав договор,не нашли пункта об отказе на таком основании. Законен ли отказ страховой от выплаты возмещения на таком основании и не ротиворечит ли он Закону? При этом претензии страховател не писал,а страховая теперь еще и говорит о том,что пропущен срок до судебного урегулирования.

Ответ: Добрый день, Наталия. Отказ незаконный, надо срочно обжаловать в претензионном и судебном порядке. По поводу срока, Вы имеете право обратиться за выплатой в течение 2 лет после наступления страхового случая, кроме того если срок был пропущен по уважительным причинам его можно восстановить через суд. Для более подробной консультации звоните по тел:8(495)543-03-03

28.01.2016 18:34:45
после наступления страхового случая не по моей вине страховая компания СОГЛАСИЕ отказывает мне в выплате Подскажите что делать

Ответ: Добрый день, Вячеслав. Для полноценной консультации необходимо уточнить причину отказа. Вы можете выслать документы на нашу почту lav@strah-help.ru или проконсультироваться по телефону 8(495)543-03-03. Общие рекомендации в случае незаконного отказа- необходимо обратиться в страховую компанию с досудебной претензией, после чего в случае отсутствия результата обращаться в суд.

28.01.2016 18:27:55
18.11.2016 произошло ДТП Виновник водитель ООО Сходня - въехал мне в заднюю часть моего авто у него Альфа-страхование скорее всего левая хотя это СКОРАЯ помощь У меня страховая СОГЛАСИЕ не выплачивает страховку говорят разбирайтесь с ними сами Подскажите что делать и почему на скорой помощи этой конторы левые страховки. С уважением вячеслав

Ответ: Добрый день, Вячеслав. К сожалению возможен случай что ответственность была не застрахована, но также возможно и техническая ошибка и незаконный отказ. Чтобы разобраться в вашей ситуации и помочь Вам нам необходимо посмотреть справку о ДТП. Вы можете подьехать на консультацию в офис или выслать нам документы на это.почту:lav@strah-help.ru или проконсультироваться по тел:8(495)543-03-03


1 2 3 4 5