Заказать обратный звонок

Задать вопрос юристу онлайн

+7 903 534-22-33

Бесплатный звонок

Задать вопрос / Обратный звонок

Личный кабинет

    Вход / Регистрация




Главная → Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Компания «Центр Юридической Поддержки Страхователей» предлагает нашим клиентам бесплатную услугу: "Бесплатная консультация юриста". Мы поможем Вам получить ответы на Ваши сложные вопросы быстро и без обременения. Наши юристы подготовят квалифицированный ответ и разместят его на страницах нашего сайта.

С уважением к Вам, группа компаний «Центр Юридической Поддержки Страхователей».


Ваше имя *
Ваш телефон
Вопрос *

12.03.2017 18:59:48
Страховая компания отказывается выплатить страховку по кредиту в случае смерти. я предоставила все документы кроме справки из амбулаторной карты умершего о его болезнях, так как мне ее на руки не даст ни одно лечебное заведение. Прошло три месяца со дня подачи документов и вот теперь Страховая компания отказывается выплатить страховку в связи с тем что лечебное заведение отказало им в информации. Что делать и правомерна ли страховая компания в отказе выплаты страховки?

Ответ: Добрый день. Нет, не правомерно, если страховой случай подпадает под указанные в полисе страховые риски. Надо обращаться в суд, и через суд, если будет необходимо запросите документы. Для более подробной консультации необходимо выслать документы по сс на электронную почту info@strah-help.ru

07.02.2017 07:09:12
попал в дтп пострадавший приехал на ремонт в сервис . сервис сказал что ни каких запасных частей он на мой авто не покупал и делать этог не будет . страховой агент сказал что у меня два варианта либо делать ремонт либо нет . частиный ремонт мы не делаем. я в страховой компании написал отказ от ремонта. теперь отдел урегулирования просит внесение денежных средств за якобы приобретенные ими запасные части. хотя с утра сказали что ничего не преобретали.

Ответ: Добрый день. Так как восстановительный ремонт не был произведен, Вы можете на свое усмотрение выбрать выплату деньгами. Все требования сейчас предьявляемые к Вам от страховой компании-незаконны. После выбора урегулирования в виде выплаты деньгами ждите 20 дней и после этого если не будет выплаты обращайтесь в суд за взысканием положенной компенсации.

15.01.2017 19:43:16
Здравствуйте! Попал в ДТП (мыпострадпвшие). Наша машина восстановлению не подлежит, у виновника нет страховки. Хотел уточнить, нам выплачивать будет наша страховка, или же нам нужно подавать в суд на виновна ДТП? И как вообще вся эта процедура проходит?

Ответ: Добрый день. Если ответственность виновника не застрахована, то возмещать ущерб должен виновник Дтп. Вам необходимо оценить стоимость восстановительного ремонта Вашего автомобиля и на основании результатов независимой экспертизы подать на виновника в суд, в случае отказа возместить ущерб добровольно.

10.01.2017 04:32:56
Застрахована квартира в ВТБ24 г. Владивосток программа "Привет сосед" наступил страховой случай.Нас дома не было. Были в отъезде. Отсутствовали три месяца. Когда вернулись, в зале потолки заплесневелые по стенам водяные подтёки, на кухне натяжные потолки порваны на полу под потолками высохшая лужа от воды. вызволи Администрацию ТСЖ которая составила соответствующий акт о затоплении. Когда наступил и в чём причина затопления выяснить так и не удалось. Соседи с верху не в чём не признаются и всё отрицают. Обратились в страховую компанию предоставили все требуемые ими документы и нам было отказано в выплате по причине как они утверждают что не был установлен виновник затопления. Что нам делать в таком случае так как страховой случай наступил. А когда мы страховались нас заверяли что мы затопим или нас затопят будут возмещены весь приченённый ущерб.потому в связи с отъездом и были на всякий случай застрахованы.Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Хотя когда подавали документы на возмещение в страховой компании нам предложили взять тридцать тысяч и закрыть вопрос но если мы хотим получить полное возмещение то документы нужно подавать в головной офис в Москву где нам и было отказано в возмещении.

Ответ: Добрый день,Андрей Сергеевич. Для ответа на Ваш вопрос вышлите договор страхования( полис) на почту info@strah-help.ru

25.12.2016 14:07:35
Добрый день, мое ТС попало в ДТП, СК выплатила сумму, не покрывающую ремонт ТС. Автомобиль 2011 года выпуска, уже не находится на гарантии, но, возможно ли сделать независимую экспертизу и посчитать стоимость ремонта ТС по ценам официального дилера, а не ценам базы РСА? Конечно, СК откажет в выплате, но существует ли подобная судебная практика, где пострадавшая сторона выигрывает дело?

Ответ: Добрый день, Марина. Если Вы обращаетесь по ОСАГО, то нет, нельзя. Расчет производится только на основании медотики ЦБ РФ, так как: 1)В соответствии с п. 32. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 г. N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2014 года, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года N 432-П (далее - Методика). 2) В соответствии с п. 19. Взыскание страхового возмещения по договору ОСАГО по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2014 г., осуществляется только в соответствии с Единой методикой. БОЛЕЕ ТОГО: 3)В соответствии с п. 20. Размер страхового возмещения по договору ОСАГО в отношении поврежденного транспортного средства, на которое распространяется гарантия производителя, определяется только в соответствии с Единой методикой.

10.11.2016 14:02:10
СК не доплатила 50% по ОСАГО.Какую сумму можно требовать?Судэкспертиза -402000 СК-223000.Статус невиновного.СК "усматривает" обоюдную виновность.Что делать?

Ответ: Добрый день, Александр. Вина устанавливается сотрудниками Гибдд или в рамках административного судопроизводтва. Если в справках зафиксирована обоюдная вина сторон, то при отсутствии административного разбора об установлении % соотношения виновности сторон, вина по умолчанию устанавливается равной 50%. Выпдата в данном случае осуществляется в размере 50% от причиненной стороне суммы ущерба. В случае необоснованного занижения выплаченной суммы ущерба Вы можете провести собственную нехависимую экспертизу и разницу взыскать в судебном порядке. Обращаем Ваше внимание что расчет должен быть произведен с учетом принятой единой методики по ОСАГО,с расценккми по которой Вы можете ознакомиться на официальном сайте РСА.

07.11.2016 08:51:37
Здравствуйте. Мы семьей ездили на отдых и там заболел наш ребенок, воспользовались страховкой. По приезду предоставили все документы для возмещения денег за проезд до госпиталя и обратно (заключение врача, рецепт, чек за проезд), но в чеке за проезд не указана дата и данные о ребенке, но написано, что мы ехали до госпиталя. Страховая компания отказывается возмещать ущерб ссылаясь на то, что нет даты и Ф.И.О. ребенка. Что делать?

Ответ: Добрый день, Екатерина. Для консультации по Вашему вопросу просим выслать договор страхования на электронную почту lav@strah-help.ru В остальной части возмещения (за лечение) Вам тоже отказано или страховая компания отказывается компенсировать только транспортные расходы?

10.10.2016 13:21:27
В 2014 было дтп и строховые случаи. По каско обращался в страховую но возмещения небыло. Страховая признала себя банкротом(где это можно посмотреть?).Сейчас узнал что есть РСА которые возмещают выплаты. На руках только чеки, полис и Акт приема передачи документов в страховую. Можно что-то из этого получить?

Ответ: Добрый день. Нет, Рса несет ответсвенность только в рамках обязательного страхования( осаго). Информацию о состоянии юридического лица можно посмотреть на сайте ФНС.

10.10.2016 13:21:01
В 2014 было дтп и строховые случаи. По каско обращался в страховую но возмещения небыло. Страховая признала себя банкротом(где это можно посмотреть?).Сейчас узнал что есть РСА которые возмещают выплаты. На руках только чеки, полис и Акт приема передачи документов в страховую. Можно что-то из этого получить?

Ответ: Добрый день. К сожалению, через РСА возможно получить компенсацию только в рамках ОСАГО. Информацию о банкротсве страховой компании можно посмотреть на сайте арбитражного суда. Для получения компенсации в Вашем случае необходимо было обратиться с исковым заявлением в районный суд, после чего присоединить Ваше требование в качестве кредитора к банкротному делу. К сожалению на данный момент сроки упущены.

08.09.2016 21:16:56
Здравствуйте, у меня наступил страховой случай по ОСАГО. Сотрудники ГИБДД выдали постановление о том что я не виновен, есть номер машины и данные страховой виновного, машина зарегистрирована на юр.лицо, юр.лицо не дает сведений о том кто был за рулем. В страховой отказывают в выплате, что делать?

Ответ: Добрый день. Для консультации по Вашему вопросу просим Вас связаться с нами по телефону или прислать скан копию справки о ДТП на электронную почту.


1 2 3 4 5